Топ-менеджер Сбера Лебедь: мошенники пользуются системами атак «под ключ»

Мошеннические кол-центры применяют специализированные CRM-системы, которые позволяют выстраивать полный цикл хищения средств, от первого звонка до перевода денег. Об этом на ПМЭФ сообщил вице-президент Сбербанка по кибербезопасности Сергей Лебедь в интервью «Газете.Ru».

«Мы уже много лет наблюдаем за деятельностью этих преступников. Мы знаем, сколько кол-центров находится на территории Украины, какими инструментами они пользуются для реализации своих планов. То есть, если ты на Украине хочешь организовать такой криминальный бизнес, ты покупаешь доступ к такой системе за, условно говоря, 200$ в месяц», — рассказал Лебедь.

По его словам, в таких системах уже встроены базы для обзвона и подробные сценарии общения с жертвами. Эти скрипты составлены при участии психологов и позволяют адаптировать поведение мошенников в зависимости от ответов человека, подчеркнул топ-менеджер.

Ранее стало известно, что единственный пользователь Steam из Северной Кореи внезапно исчез с карты активности, вызвав волну шуток и тревог в Reddit. Однако уже на следующий день он снова вышел онлайн. Подробнее об этом читайте в материале ITinfo.