ВТБ упрощает доступ к «ВТБ Онлайн»

Клиенты банка ВТБ теперь могут самостоятельно восстанавливать доступ к своему онлайн-банку, воспользовавшись новыми возможностями. Пользователи смартфонов на Android получили опцию разблокировки через NFC, а владельцы устройств на iOS вскоре смогут использовать функцию распознавания лиц для снятия блокировки. Об этом сообщает пресс-служба банка в интервью с РБК.

Чтобы вернуть доступ к «ВТБ Онлайн», пользователям достаточно выбрать опцию разблокировки по NFC, приложить банковскую карту со встроенным чипом к своему смартфону и создать новый код доступа. Данная функция доступна для устройств под управлением Android 6.0 и более поздних версий. После успешного считывания карты клиент сможет войти в свой аккаунт.

Никита Чугунов, глава департамента цифрового бизнеса ВТБ, подчеркнул: «Раньше около половины клиентов должны были идти в офис банка или звонить в контакт-центр для восстановления доступа. Теперь процесс стал значительно проще — достаточно приложить карту к смартфону, чтобы снова получить доступ к онлайн-банку. Это своего рода запасной ключ, который невозможно потерять.»

Новая система восстановления также работает в случае, если пользователь сам заблокировал аккаунт из-за опасений насчёт мошенничества. Банк гарантирует, что злоумышленники не смогут получить доступ к «ВТБ Онлайн» без физической карты, даже если им известны её данные.

Ранее ITinfo сообщало, что Curator запускает защищённую сеть доставки контента Curator.CDN.