60% россиян столкнулись с поломками смартфонов за последние три года

Россияне рассказали о том, как часто их смартфоны выходят из строя и что, по их мнению, является причиной поломок.Об этом говорится в исследовании компании Realme.

За последние три года 60% респондентов столкнулись с проблемами в работе своих смартфонов. Среди основных проблем — повреждение экрана (40,7%), быстрая разрядка аккумулятора (25,9%) и трудности при включении устройства (16,9%).

Наиболее частыми причинами поломок являются падения (69%) и попадание воды (43,9%).

Лишь 8% опрошенных не используют защитные аксессуары. При этом женщины чаще защищают свои устройства: чехлы используют 80,6% женщин и 66,2% мужчин, а стёкла — 68,3% женщин и 51,9% мужчин.

Владельцы более дорогих смартфонов чаще пользуются защитными аксессуарами: среди пользователей устройств дороже 50 тысяч рублей таких всего 4,1%, тогда как среди владельцев более доступных смартфонов таких 8,3%.

Почти каждый третий опрошенный (39,7%) обращался в сервисные центры для ремонта своего смартфона. Однако только 54,9% смогли полностью решить свои проблемы.

69% пользователей считают основной причиной поломок неаккуратность владельцев, 36% — дефекты производства. Среди женщин эта мысль популярнее (38,3% против 33,3% мужчин).

26,1% знают о стандартах защиты IP, 78% считают её важной при выборе смартфона.

С каждым годом растёт число смартфонов с IP-сертификацией. Самым высоким стандартом является IP69, который защищает от воды и кипятка.

Realme C75 стал первым смартфоном дешевле 20 тысяч с защитой IP69, а серия Realme 14 Pro также сертифицирована.

Ранее ITinfo сообщало, что Realme Neo7 SE будет защищен от воды и пыли.